Mga FAQ ng 6sbet | Gabay sa Account at Paglalaro

Maligayang pagdating sa aming Help Center. Dito mo matatagpuan ang mga sagot sa mga karaniwang katanungan tungkol sa paggamit ng iyong account, transaksyon, at mga laro. Tandaan na ang mga eksaktong paraan, limitasyon, at kondisyon ay laging nakasaad sa loob ng iyong account area, gaya ng cashier o promo page.

Huling na-update: 02 Setyembre 2026 Gumawa ng Account

Account at Pagrerehistro

Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa paggawa at pag-manage ng iyong profile.

Paano gumawa ng account?

Pumunta sa aming Register page at punan ang kinakailangang impormasyon. Siguraduhin na tama ang lahat ng detalye bago isumite ang form. Ang mga bagong manlalaro ay dapat sumunod sa minimum na edad na hinihingi ng batas at ng aming mga tuntunin.

Bakit hindi ako makapag-login?

Maaaring may mali sa iyong username o password. Siguraduhin na tama ang pagkaka-type ng mga letra at numero. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang link para sa pag-reset sa Login page upang mabawi ang iyong access.

Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?

Hindi. Pinapayagan lamang ang isang account bawat tao. Ang paggawa ng maraming account ay maaaring magresulta sa pagkasuspinde ng iyong profile ayon sa aming mga tuntunin.

Paano ko mababago ang aking detalye?

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account. Para sa mga sensitibong pagbabago, maaaring kailanganin ang karagdagang beripikasyon mula sa aming support team.

Deposito

Gabay sa paglalagay ng pondo sa iyong account para makapagsimulang maglaro.

Paano mag-deposito ng pondo?

Mag-login sa iyong account, pumunta sa cashier, at piliin ang nais na paraan ng pagbabayad. Sundin ang mga panuto na lalabas sa screen. Ang mga limitasyon sa halaga ay makikita nang malinaw sa loob ng Payments page.

Maaari bang ibang tao ang mag-deposito para sa akin?

Hindi. Mahigpit naming ipinapatupad ang account-holder rule. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa isang account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga pagbabayad mula sa ikatlong partido ay hindi tinatanggap.

Ano ang gagawin kung mali ang reference number na naipadala ko?

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, ihanda ang iyong patunay ng pagbabayad at makipag-ugnayan sa aming support team. Ipakita ang transaksyon upang matulungan kaming hanapin ang iyong pondo sa system.

Anong currency ang ginagamit sa balanse?

Ang lahat ng transaksyon at balanse sa platform ay nakabase sa Philippine Peso (₱). Ang conversion rates, kung mayroon man, ay awtomatikong ipinapakita sa iyong account cashier.

Pag-withdraw at Beripikasyon

Impormasyon tungkol sa pagkuha ng iyong panalo at pagpapatunay ng identidad.

Paano i-withdraw ang aking panalo?

Pumunta sa cashier section ng iyong account at piliin ang option para sa withdrawal. Ilagay ang halagang nais kunin at piliin ang iyong payment method. Maaari mong suriin ang mga kondisyon sa Payments page.

Bakit kailangan kong i-verify ang aking identidad?

Ang beripikasyon ay mahalaga upang masiguradong ang tunay na may-ari ng account ang tumatanggap ng pondo. Nakatutulong din ito upang maiwasan ang fraud at mapanatiling ligtas ang iyong pera.

Anong mga dokumento ang karaniwang hinihingi?

Kadalasan ay humihingi kami ng valid ID mula sa gobyerno at patunay ng tirahan. Ang eksaktong listahan ng mga kailangang dokumento ay ipapaalam sa iyo sa iyong account notification o via email.

Maaari ko bang i-withdraw ang pera sa ibang paraan kaysa sa ginamit ko sa deposito?

Sa pangkalahatan, hinihikayat namin ang paggamit ng parehong paraan ng pagbabayad para sa deposito at withdrawal. Kung may problema sa orihinal na method, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team.

Promosyon

Alamin kung paano gamitin ang mga bonus at mga kondisyon nito.

Paano kuhanin ang isang promo?

Bisitahin ang Promotions page para makita ang mga available na offer. Sundin ang mga hakbang sa pag-claim, gaya ng pag-enter ng promo code o pag-click sa "Claim Now" button sa loob ng iyong account.

Ano ang ibig sabihin ng wagering?

Ang wagering ay ang kinakailangang halaga ng taya na dapat mong magawa gamit ang bonus bago ito maging withdrawable na cash. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa terms and conditions ng bawat offer.

Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang offer?

Lahat ng detalye, kabilang ang expiration date at wagering requirements, ay makikita sa "Terms & Conditions" link na nakalakip sa bawat promo sa aming promotions area.

Bakit hindi ko ma-withdraw ang aking bonus?

Maaaring hindi mo pa natatapos ang wagering requirements ng bonus. Suriin ang iyong bonus progress bar sa account area upang malaman kung magkano pa ang kailangang itaya.

Mobile at App

Para sa mas magandang karanasan sa paglalaro gamit ang iyong smartphone.

Paano i-install ang app?

Pumunta sa Download App page at i-download ang APK file. Siguraduhing naka-enable ang "Install from Unknown Sources" sa iyong phone settings para matuloy ang instalasyon.

Pareho ba ang account sa website at sa app?

Oo. Ang iyong login credentials, balanse, at bonus progress ay naka-sync sa lahat ng devices. Maaari kang mag-switch mula sa browser patungo sa app nang walang problema.

Bakit wala ang app sa official store?

Dahil sa mga polisiya ng app stores tungkol sa real-money gaming, ang aming app ay available lamang sa pamamagitan ng direktang download sa aming website.

Kumakain ba ng maraming data ang paglalaro?

Ang paggamit ng data ay depende sa larong pinili mo. Ang mga slots ay karaniwang gumagamit ng mas kaunting data kaysa sa mga live dealer games na may video streaming.

Responsible Gaming

Tulong at mga tool upang mapanatiling masaya at ligtas ang iyong paglalaro.

Paano magtakda ng deposit limit?

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong deposito sa pamamagitan ng iyong account settings. Ang mga limitasyong ito ay nakakatulong upang kontrolin ang iyong gastusin sa paglalaro.

Ano ang self-exclusion?

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong i-lock ang iyong account sa loob ng isang itinakdang panahon. Ito ay para sa mga manlalarong naramdaman na kailangan nila ng mahabang pahinga.

Paano ko malalaman kung nagiging problema na ang aking paglalaro?

Kung ginagamit mo na ang perang pambayad sa bills, o kung ang paglalaro ay nakakaapekto na sa iyong trabaho at relasyon, maaaring ito ay senyales ng problema. Basahin ang aming Responsible Gaming page para sa higit pang gabay.

Saan ako makakahanap ng tulong?

Maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team o bumisita sa mga organisasyong nakatutok sa gaming addiction sa Pilipinas para sa propesyonal na payo.

Kailangan pa rin ng tulong?

Kung hindi mo nahanap ang sagot dito, handang tumulong ang aming support team. Bago mag-message, ihanda ang iyong username at screenshot ng problema (huwag ibibigay ang iyong password). Sabihin nang malinaw kung anong page o step ang may error para mas mabilis ang pag-resolba.

Pumunta sa Support

Salamat sa pagbisita sa aming Help Center. Nais naming maging maayos at malinaw ang iyong karanasan sa aming platform.

Magsimulang Maglaro

May account na? Mag-login dito